Вопрос #14101
Долг за аренду квартиры

Добрый день! Подскажите как поступить в нашей ситуации. В феврале моя бабушка сдала квартиру семейной паре с ребенком. Подписали договор. С июня месяца начались проблемы с оплатой. Девушка звонила рыдала в трубку, что муж упал с высоты на работе и находится бессознания в больнице, отсрочили платеж, вошли в ситуацию, конечно. В июне с горем пополам оплатила, но без оплаты коммуналки. В июле в день оплаты принесла бабушке паспорт и попросила отсрочить платеж на месяц, т.е. в августе она должна была оплатить за два месяца плюс по квитанциям июнь-июль. Настал день платежа, на звонки не отвечала, тогда уже подключилась я, написала ей, что приедем за деньгами в квартиру, в ответ сказала там не живет уже две недели и договор подписанный с ней юридической силы не имеет, итог, она нам ничего не должна. И вообще мы еще сами виноваты в ее отъезде, нечего было ходить в квартиру когда ее не было дома. Мы всегда ездили со звонком, по договоренности и при ее личном присутствии. За доброту нам ответили вот так! Как в итоге оказалось муж - просто сожитель, они не зарегистрированы даже, от нее ушел, жив и здоров. Ключи принесла бабушке на следующий вечер и опять с угрозами...отдайте мне паспорт иначе иду в полицию писать заявление, что вы его украли. На счет оплаты просто отмолчалась, развернулась и ушла. Сумма набежала небольшая 10 тыс. Сегодня приходил участковый, на бабушку написано заявление, что она в грубой форме потребовала паспорт за долг и теперь по просьбе квартирантки не возвращает. Не знаю как поступить теперь, куда обращаться?